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不論您是否在本公司網站上順利的找到您需要的設備，甚至是您完全不知道您的需求，您都可以直接洽詢本公司服務人員，本公司將會指派專人與您接洽，並提供您最專業的答詢及建議。
如果您的營業場所有排煙工程或各種設計裝修工程的需求，本公司也能夠提供您一站式的完善服務。
新品、訂製品、客製化改裝品等，本公司不一定會有現貨庫存能立即供貨，原則上須預留12-15個工作天，供本公司整備設備至最佳狀態。
訂製品、客製化改裝品，一經收訂、開工製作，即不得取消或變更 ; 如若片面取消或變更，仍需支付餘額。
商品保固壓縮機，馬達，其於不保固(全新保固一年，中古保固三個月)。
消耗品{耗材、人為和環境素、爐具類、瓦斯型油炸機、炒台、高湯爐、水龍頭}不保固。
不保固範圍 : 味道、音量、門條、爐芯、把手、網架、開關、面板、玻璃起霧、跑真空、燈泡、燈管、漏電、供電錯誤或超載...等相關非保固範圍。
新品、訂製品、客製化改裝品等，需於確認下訂時預收五成訂金 ; 中古商品需於確認訂購時預收三成訂金，未收取訂金的訂單，本公司不保證能為您保留商品。尾款需於貨到時或之前結清。
設備進需上下梯或人力搬，請務必提前告知，避免本公司未安排足夠的人員導致裝設延宕。
工作台、水槽、工作冰箱若有檔牆，需注意裝設水龍頭的位置勿過低或其他裝潢設施勿低於牆高度。
設備標註尺寸通常會放寬些許，提供設備進入的位置在裝修時仍應預留額外的散熱空間、散熱孔、供排水、供電、開門空間、掀蓋空間。
設備標註尺寸通常會放寬些許，提供設備進入的位置在裝修時仍應預留額外的散熱空間、散熱孔、供排水、供電、開門空間、掀蓋空間。
裝修流程需注意大型設備的尺寸與進場時間點，以免裝修完成後設備無法進入。
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